Alle Kontaktpunkte. Ein Kundenprofil.
So geht das: Manches liegt Ihnen schon vor, etwa die Einkäufe Ihrer Kundin, und je mehr sie in der App teilt, desto gezielter können Sie ihr helfen.
Einkäufe vor Ort und online, Termine, Befunde und alles, was Ihre Kund:innen in der App mit Ihnen teilen, laufen in einem Profil zusammen. Die Daten Ihrer Kund:innen gehören nur Ihnen.
Ihre Kontaktpunkte
- Einkäufe vor Ort
- Webshop
- BRRY Health App
- Termine mit BRRY Termin+
- BRRY Blutanalysen
geteilte App-Daten
1Kund:innen verstehen
Was Ihre Kund:innen in der App finden.
Werte, Befunde, Käufe und Notfallpass an einem Ort. Was Ihre Kund:innen mit Ihnen teilen, zeigt Ihnen, was sie brauchen.
Animierte Vorführung des Health-Bereichs: Dashboard mit Werten, eine Blutdruckmessung wird eingetragen, der Verlauf aktualisiert sich, die Health-Batterie lädt eine Stufe, danach öffnet sich der Notfallpass. Mit den Schaltflächen unter dem Handy lassen sich die Szenen einzeln ansehen oder anhalten.
Ihre Kund:innen tragen Werte selbst ein oder übernehmen sie vom Messgerät. Jeder Wert zeigt Verlauf und Zielbereich.
- Blutdruck, Blutzucker, Gewicht und Schritte
- Ansicht nach Tag, Woche und Monat
- Zielbereich direkt im Diagramm
- Durchschnitt, niedrigster und höchster Wert
- Jede Messung mit Datum und Uhrzeit
- Weitere Werte aus einem Katalog hinzufügen
Befunde aus BRRY Blutanalysen landen automatisch in der App: jeder Wert mit Referenzbereich, Verlauf und kurzer Erklärung.
- Befunde nach Datum, etwa Fettstoffwechsel oder Vitaminprofil
- Hinweis, wenn ein Wert außerhalb des Referenzbereichs liegt
- Verlauf einzelner Werte, etwa LDL-Cholesterin oder Vitamin D
- Erklärung jedes Werts in Alltagssprache
- Laborwerte selbst nachtragen
- Verweis auf die Beratung in Ihrer Apotheke
Die App zeigt, was Ihre Kund:innen in Ihrer Apotheke gekauft haben. Bewusst kein Medikationsplan.
- Wirkstoff, Darreichungsform und Packungsgröße
- Letzter Kauf mit Datum und Filiale
- Frühere Käufe zum Aufklappen
- Filter: letzte 6 Monate oder älter
Die wichtigsten Angaben für den Notfall auf einen Blick, auf Wunsch auch im Sperrbildschirm.
- 112-Taste für den Notruf
- Blutgruppe, Allergien, Diagnosen, Medikamente
- Behandlungswünsche und Organspende
- Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht hinterlegen
- Notfallkontakte mit Anruftaste
- Anzeige im Sperrbildschirm für Ersthelfer
Wer die App nutzt, lädt die Health-Batterie. Ist sie voll, schaltet Ihre Apotheke einen Vorteil frei.
- Vier Segmente, mehrere Stufen
- Laden durch Werte eintragen, Profil ergänzen, Notfalldaten hinterlegen oder Gerät verbinden
- Vorteile wie Einkaufsgutschein, Hautanalyse oder Vitamin-D-Blutanalyse
- Nach 30 Tagen ohne Aktion verfällt ein Segment, die Stufe bleibt
Ein Profil für alle Angaben, dazu Messgeräte per Bluetooth.
- Persönliche, soziale und Gesundheitsdaten
- Hausarzt, Notfallkontakt und Stammapotheke
- Anzeige, wie vollständig das Profil ist
- Messgeräte für Blutzucker, Blutdruck, Puls und Gewicht
- Schritte aus Apple Health
- Gerätestatus mit Akkustand und letzter Übertragung
2Zielgruppen erkennen
Zielgruppen erkennen im Health Cockpit.
Aus Vorlagen und Filtern stellen Sie zusammen, wen Sie ansprechen. Die Reichweite rechnet sofort mit.
Probieren Sie es aus: Vorlage oder Filter antippen.
diese Woche messen wir bei uns in der Apotheke gern Ihren Blutdruck und besprechen die Werte mit Ihnen. Ohne Termin, zu unseren Öffnungszeiten.
- Kampagne
- Blutdruck-Check
- Zielgruppe
- Gesundheitsbewusste mit Hypertonie
- Reichweite
- 1.270 Kundenkonten
- Kanal
- Push
- Versand
- Sofort nach Freigabe
- Zielgruppe gesetzt
- Nachricht gestaltet
- Kanal gewählt
- Versand festgelegt
3Gezielt ansprechen
Die Richtigen gezielt erreichen.
Ihre Nachricht geht per E-Mail oder Push an genau die Zielgruppe, die Sie im Health Cockpit gewählt haben, im Namen Ihrer Apotheke.
An: Gesundheitsbewusste mit Hypertonie
4Kund:innen binden
Treue belohnen.
Wer die App nutzt, lädt die Health-Batterie und schaltet einen Vorteil Ihrer Apotheke frei. Mit BRRY Loyalty sammeln Ihre Kund:innen Bonus-Punkte, online und vor Ort.
5Auswerten
Jede Kampagne bis zum Kauf auswerten.
Das Health Cockpit zeigt je Kampagne, Filiale und Kanal, wen Ihre Nachricht erreicht hat und was daraus geworden ist.
BeispielkampagnePush, 14 Tage nach dem Versand
Erreichung
- Zugestellt
1.240100 % - Geöffnet
48639 % - Geklickt
17214 %
Daraus entstanden
Vor Ort
Beratung am HV-Tisch. Hier beginnt der digitale Kontakt.
Ihr Team zeigt Ihrer Kundin im Gespräch die App und erklärt, was ihr der Health-Bereich bringt. So wird aus dem Besuch der Einstieg für den Kontakt zu Hause.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten.
„Die Apotheke bleibt Herr ihrer Daten. Die Daten bleiben in der Apotheke und BRRY greift diese nicht ab.“
In Ihrer Apotheke.
Was Ihre Kund:innen in der App erfassen, bleibt bei Ihrer Apotheke. Dort entsteht die Beziehung, dort bleibt sie.
BRRY greift nichts ab.
BRRY liefert App und Health Cockpit. Die Daten Ihrer Kund:innen greift BRRY nicht ab.
Anders als im Markt.
Viele Anbieter nutzen die Daten der Apotheken auch selbst. Bei BRRY Health bleiben Ihre Kund:innen Ihre Kund:innen.
So startet Ihre Apotheke.
Für Apotheken, die schon mit BRRY arbeiten, und für alle, die neu dazukommen.
- 1
Kennenlernen.
Wir zeigen Ihnen App und Health Cockpit im persönlichen Gespräch, an Ihrer Apotheke.
- 2
Einrichten.
BRRY richtet den Health-Bereich in Ihrer Apotheken-App ein. Ohne BRRY App starten Sie mit App und Health zusammen.
- 3
Kund:innen einladen.
Ihr Team weist am HV-Tisch auf den Health-Bereich hin. Ihre Kund:innen finden ihn in der App unter „Health“.
- 4
Gezielt ansprechen.
Im Health Cockpit stellen Sie Zielgruppen zusammen und planen Kampagnen per E-Mail und Push.
Häufig gestellte Fragen.
Jetzt BRRY Health kennenlernen!
Wir zeigen Ihnen App und Health Cockpit im persönlichen Gespräch.
Immer einen Schritt voraus.
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